Wenn du die Antwort auf deine Frage hier nicht findest, kannst du auch eine E-Mail an uns schreiben: fragen@magic-online-shop.de. Bitte lies aber unbedingt zuerst die Fragen auf dieser Seite. Das spart dir Wartezeit und uns unnötige Arbeit! Danke!
Antwort: Bei uns wird ein Unterschied zwischen Stammkunden und Neukunden gemacht. Stammkunden geniessen halt einfach ein paar Vorteile, da wir uns für das Vertrauen in uns bedanken möchten. Stammkunde ist man ab der 3ten Bestellung, also wenn du zum 3ten Mal bestellst bist du bereits Stammkunde. Wer nur zum 1. oder 2. mal bestellt gilt noch als Neukunde.
Antwort: Grundsätzlich werden alle Kunden, egal ob Neukunde oder Stammkunde bei Bestellungen mit einem Warenwert kleiner 60 € gegen Rechnung beliefert. Wenn deine Bestellung mehr als 60 € Wert ist, musst du bei deiner Bestellung angeben, ob du gegen Vorauskasse oder mit Paypal zahlen möchtest. Bei Vorkasse erhälst du eine Antwortmail mit unserer Bankverbindung und den genauen Überweisungsbetrag. Bei Paypal erhälst Du die übliche Zahlungsanforderung per E-Mail.
Antwort: Es gelten immer die Versandkosten, die auf der Bestellen-Seite angegeben sind. Wenn deine Bestellung Ware für 45 € aus der Zubehörsrubrik enthält oder die Bestellung insgesamt 130 € wert ist, ist bei Vorkasse/Paypal die Lieferung versandkostenfrei.
Antwort: Ein Booster ist die Bezeichnung für ein Päckchen mit Magic-Karten, in Boostern sind in der Regel 15 Karten enthalten. Die Karten sind zufällig abgepackt aber der Hersteller achtet darauf, dass sich in jedem Booster genau eine Seltene (RARE), 3 ungewöhnliche (UNCOMMON) und 11 gewöhnliche (COMMON) Karten befinden. Eine Booster-Box schließlich enthält mehrere Booster; normalerweise 36. Wenn du eine Box kaufst bekommst du also Mengenrabatt. Ein Starter ist eigentlich das gleiche wie ein Booster, jedoch enthalten Starter i.d.R. 75 Karten und auch Magic-Standard-Länder, wie Sie in Boostern nicht enthalten sind. Eine Starter-Box enthält normalerweise 12 Starter.
Antwort: Davon kanst Du in der Regel ausgehen. Ist ein Artikel nämlich ausverkauft, dann nehmen wir in aus dem Programm, sprich Du kannst ihn nicht mehr bei uns finden. Allerdings kann es sein, dass kurz vor Deiner Bestellung schon ein anderer Kunde den Artikel gekauft hat und das die letzten Exemplare waren, in diesem Fall bekommst Du natürlich eine entsprechende Mail. Wenn ein Artikel kurzzeitig nicht lieferbar ist, nehmen wir ihn auch nicht aus dem Programm, hier würden wir Dir schreiben, dass sich die Lieferung um ein paar Tage verzögert.
Antwort: Hierfür kann es mehrere Gründe geben: 1. Der Artikel ist für unabsehbare Zeit ausverkauft. (Wir haben ihn aus dem Angebot vorübergehend entfernt, da wir Missverständnisse vermeiden wollen). 2.Der Artikel wird nicht mehr hergestellt; gegebenfalls kannst du ihn in der "Out of Print" (=aus dem Druck gelaufene Editionen) finden. Magic-Editionen sind übrigens nur immer ca. 6 Monate auf dem Markt damit die Preise für die Karten stabil bleiben.
Antwort: Totale Anfänger kaufen sich am besten zuerst einen unserer 2-Spieler Starter (siehe Rubrik " Sonderangebote "), da bekommt man den Grundstock des Spieles und die Regeln auf einfache Weise erklärt. Etwas fortgeschrittenere Spieler können im Prinzip alle Editionen bestellen; es gibt kaum Unterschiede im Schwierigkeitsgrad.... Der Aufdruck "Profi, Anfänger etc." ist nicht so aussagekräftig.
Antwort: Zum Spielen darfst du alle Editionen miteinander kombinieren; auch ausländische Karten dürfen beliebig mit deutschen Karten kombiniert werden, es gibt da keine Unterschiede. Bei DCI-sanktionierten Turnieren (braucht dich als normaler Spieler aber wirklich nicht zu interessieren) sind jedoch manchmal bestimmte Editionen ausgeschlossen (z.B Unglued oder die Anfängeredition Portal...). Sowas schreiben wir auf der Seite aber dazu.
Antwort: Stammkundenrabatt bekommst du mit deiner 3ten Bestellung. D.h. von der 3ten Bestellung wird der Rabatt auch schon abgezogen!
Antwort: Ganz einfach: Wenn deine Bestellung für mindestens 45 € Waren aus der Rubrik " Zubehör " enthält, wird die ganze Lieferung versandkostenfrei. Wenn deine Bestellung also 45 € Wert ist und davon sind 20 € Booster und nur 25 € Zubehör, dann nicht.
Antwort: Oft sind deutsche Karten ausverkauft, weshalb wir Kunden, die englische Karten bestellen einen kleinen Preisvorteil geben. Die gleiche Qualität haben sie auf jeden Fall und der Einzelkartenwert ist oft sogar höher, da man englische Karten international tauschen kann.
Antwort: Ja! Maile uns einfach. Besonders gerne nehmen wir auch (orginalversiegelte) Booster und Booster-Boxen, die Ihr bei Euch noch rumstehen habt.
Antwort: Kauf dir doch einen 2-Spieler-Starter aus dem Angebot; dann hast du eine und noch 70-80 neue Karten obendrein!